よくある質問|株式会社インシュアランス・サポート【女性ファイナンシャルプランナー】資産運用

株式会社インシュアランス・サポート
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よくある質問

質問 暮らしとお金の相談室って他社と何が違いますか?
回答 金融商品の販売を目的としている所がほとんどですが当社はお客様へのコンサルティングを目的としております。
質問 暮らしとお金の相談室って無料の場合と有料の場合とどう違うのですか?
回答 簡単なご質問である場合などは無料で対応させていただいております。
基本的には当社はコンサルティングを主体としております。
保険商品を販売する事による手数料収入を目的としておりませんので有料となる場合もございます。
その場合は事前にご説明をさせていただいておりますのでその上でお選び下さい。
質問 有料の相談に抵抗がありますが・・。
回答 金融機関や保険ショップ等の窓口では、相談料はかかりませんが、相談後に保険商品を販売する事になります。その場合に商品のメリットは強調されますが、デメリットに関しては十分に説明がされないケースが多いというのが実情です。
本当にお客様にとって有益な情報を得ようとするのであるならばお金を払って相談のみで完結されるというのが長期的にみればお得な方法かと思われます。
質問 面談はそちらに行かないといけませんか?
出張はしてもらえないですか?
回答 お子様が小さくて動けない、奥様が妊娠中、その他事情がある場合は訪問させていただいております。
但し、交通費は実費でいただいております。
質問 相談は、何回くらいかかりますか?
回答 簡単な事でしたら1回、トータルサポートを行った場合は3回くらいかかります。平均2〜3回というところです。
質問 家族全員の保険の相談をする場合料金は人数分にかかりますか?
回答 いえ一家族一件、仮に時間が2時間以上かかったとしても上乗料金はいただいておりません。
人が集中して話を聞ける限度が大体2時間くらいまでですので時間の区切りをつけていますが、5時間くらいお話しをした事もあります(笑)
質問 資産運用や生命保険の見直しをしたいのですが、個人情報が漏れないかと気になるのですが。
回答 弊社は個人情報保護法および関係法令を順守しております。また、弊社は日本FP協会に加盟しておりますので会員倫理規定に従って、ご相談させていただいております。
尚、最初から個人情報をお話しされる必要はございません。ご相談内容によりますが必要最小限度の情報のみでの対応も可能です。